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客服管家[只招應屆畢業(yè)生]

專業(yè)要求:

學歷要求:大專

工作經(jīng)驗:不限

薪資待遇:3000--4500  月薪

招聘人數(shù):1

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更新日期:2025-05-07

有效期:長期有效

外語要求: 不限

工作地點: 貴州-貴陽市-觀山湖區(qū)

招聘對象: 應屆畢業(yè)生

\"1.受理業(yè)主來電咨詢、來訪接待;
2.負責客服中心客戶報事報修信息追蹤、驗證及回訪;
3.辦理業(yè)主入伙及裝修相關(guān)手續(xù),裝修現(xiàn)場巡查;
4.配合辦理業(yè)主更換登記備案、門禁卡、停車卡等業(yè)務;
5.通知與催繳物業(yè)管理費、公攤水電費、房屋租金、多種經(jīng)營服務等費用;
6.錄入并及時更新車輛識別系統(tǒng)相關(guān)信息;
7.上級領(lǐng)導交代的其他工作。\"

貴陽地鐵物業(yè)管理有限公司成立于2011年8月30日,是貴陽市公共交通投資運營集團下屬全資子公司。貴州省物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、貴陽市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。

地鐵物業(yè)按照集團“軌道+物業(yè)”的戰(zhàn)略發(fā)展模式,當前開展的業(yè)務主要分為物業(yè)管理、餐飲經(jīng)營、安保服務三大板塊。在物業(yè)管理放慢,主要為貴陽軌道交通站、場、段及貴陽地鐵置業(yè)公司開發(fā)項目提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務,同時將經(jīng)營產(chǎn)生的收益回流到地鐵體系,實現(xiàn)一定程度的反哺軌道主業(yè),力爭為樹立貴陽地鐵品牌做出貢獻。

在物業(yè)管理方面,目前公司管理項目共8個,包括貴陽軌道1、2、3號線,邁德國際寫字樓,湖山郡,清水灣及兩個政府涉密項目,所有在管項目歷年客戶滿意率均超過95%,成為同類業(yè)態(tài)標桿,在同行業(yè)享有極高美譽度。在餐飲業(yè)務方面,2022年4月1日,地鐵物業(yè)公司本著“高效優(yōu)質(zhì),以人為本、服務優(yōu)先、信譽至上”的理念,正式承接貴陽市公共交通投資運營集團有限公司職工食堂日常運營工作,為職工提供健康、安全、營養(yǎng)的就餐服務,2023年10月至今承接觀山湖區(qū)政府某涉密項目食堂服務等多個外拓業(yè)務項目,邁出餐飲業(yè)務對外拓展的第一步,全力保障的優(yōu)質(zhì)食堂服務工作也多次受到業(yè)主方的認可和贊揚。在安保服務方面,貴陽地鐵物業(yè)目前成立了自己的全資子公司:貴陽地鐵保安服務有限公司,承接了貴陽地鐵1、2號線全線共57站點安保業(yè)務、3號線洛灣站至花果園站共14個站點安保業(yè)務、S1線望城坡站至石板站共6個站點安保業(yè)務及其他重點項目安保業(yè)務。三大業(yè)務板塊齊頭并進,使貴陽地鐵物業(yè)在后勤服務保障方面形成了網(wǎng)絡化、集約化的管理優(yōu)勢,實現(xiàn)多業(yè)務業(yè)務板塊協(xié)調(diào)聯(lián)動,為業(yè)主方的正常運營提供了更為堅實的后勤保障。

為了實現(xiàn)三大板塊業(yè)務的共同推進,提升貴陽地鐵物業(yè)公司的社會效益和綜合效益,促進業(yè)主資產(chǎn)的保值增值和物業(yè)服務價值的最大化并為主業(yè)品牌做好支撐,公司在“以人為本,依規(guī)而行”的管理方針、“業(yè)主至上,服務第一”的服務理念指導下,著力塑造能夠在同一價值觀下創(chuàng)造價值的優(yōu)秀后勤服務團隊,力爭成為新時代下國企后勤服務的標桿企業(yè)。

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貴州智誠企業(yè)集團投..

工作地區(qū): 貴陽市 學歷要求:大專

工作經(jīng)驗:1年以上薪資待遇:面議招聘人數(shù): 若干

公司性質(zhì):股份公司公司規(guī)模:1000人以上所屬行業(yè):貿(mào)易、商務、進出口

職位描述:

崗位職責:
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,準確、及時地做好收費系統(tǒng)中心的各項工作。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)定及“收費系統(tǒng)中心工作方案”的職責內(nèi)容及工作流程。
2、負責IC卡的制卡、寫卡工作,嚴格審核手續(xù)是否齊全,資料是否完整等。 [詳情]

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更新時間:2025-01-07

貴州智誠企業(yè)集團投..

工作地區(qū): 貴陽市 學歷要求:中專

工作經(jīng)驗:1-3 年薪資待遇:2500以上  月薪招聘人數(shù): 3

公司性質(zhì):股份公司公司規(guī)模:1000人以上所屬行業(yè):貿(mào)易、商務、進出口

職位描述:

崗位職責: 1、協(xié)助上級完成部門日常工作 2、準確掌握轄區(qū)物業(yè)狀況,熟悉轄區(qū)業(yè)主基本情況 3、為業(yè)主提供咨詢服務,及時處理各類投訴事件 4、物業(yè)相關(guān)費用收取 5、處理突發(fā)事件 任職條件: 1、中專及以上學歷 2、有較強的溝通能力、親和力 3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)工作 薪酬福利:面議(社保+免費工作餐+各種補貼+雙休+其他) [詳情]

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更新時間:2025-01-07

貴州智誠企業(yè)集團投..

工作地區(qū): 貴陽市 學歷要求:大專

工作經(jīng)驗:3年以上薪資待遇:5999以上  月薪招聘人數(shù): 1

公司性質(zhì):股份公司公司規(guī)模:1000人以上所屬行業(yè):貿(mào)易、商務、進出口

職位描述:

崗位職責:
1、主持物管部全面工作,并對本部門和所屬各項目、組團工作業(yè)績和部門考核指標負責;
2、圍繞部門及各項目、組團工作擬定工作計劃、服務標準,組織實施并對工作績效負責; [詳情]

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貴州智誠企業(yè)集團投..

工作地區(qū): 貴陽市 學歷要求:大專

工作經(jīng)驗:5年以上薪資待遇:5000--7500  月薪招聘人數(shù): 1

公司性質(zhì):股份公司公司規(guī)模:1000人以上所屬行業(yè):貿(mào)易、商務、進出口

職位描述:

崗位職責:
1、主要負責管轄組團設(shè)施設(shè)備巡視、保養(yǎng)、維修;
2、業(yè)主有償維修服務; [詳情]

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更新時間:2025-01-07

貴州智誠企業(yè)集團投..

工作地區(qū): 貴陽市 學歷要求:不限

工作經(jīng)驗:5年以上薪資待遇:面議招聘人數(shù): 1

公司性質(zhì):股份公司公司規(guī)模:1000人以上所屬行業(yè):貿(mào)易、商務、進出口

職位描述:

崗位職責: 1.配合職能機關(guān)開展轄區(qū)各類專項治理及綜合治理工作,開展“防火、防盜、防事故”,確保轄區(qū)平安; 2.負責落實轄區(qū)內(nèi)“巡防、監(jiān)控、檢查”工作,及時發(fā)現(xiàn)和控制、處理安全隱患,維護公司、業(yè)主利益; 3.負責熟悉轄區(qū)業(yè)主情況,準確掌握轄區(qū)流動人員、暫住人員和重點人口及轄區(qū)樓宇排列、公共設(shè)施、設(shè)備的布置情況,以便快速反映; 4.負責小區(qū)停車場停車事務管理及安全防范工作,負責外來車輛停放服務費的收取工作; 5.全面負責公司消防管理工作; 6.負責正確保管和使用各類安防物資,杜絕浪費; 7.完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職條件: 1.大專以上學歷; 2.身高168cm以上,身體健康,五官端正,有良好的職業(yè)道德; 3.同等職位2年以上工作經(jīng)驗,熟悉治安、消防管理法規(guī); 4.具有較強的應變能力和溝通協(xié)調(diào)能力; 5.退伍軍人優(yōu)先,家住智慧龍城附近優(yōu)先。 薪資面議 [詳情]

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